Wanda Hamidah Merasa 'Tertipu' dengan Asuransi, Begini Tanggapan PIhak Prudential

- Selasa, 12 Oktober 2021 | 09:09 WIB
Wanda Hamidah (Instagram)
Wanda Hamidah (Instagram)

HALLO DEPOK - Unggahan postingan artis Wanda Hamidah di Instagram terkait soal dirinya merasa tertipu dan menyesal memilih asuransi Prudential menjadi viral. Dalam unggahannya, artis yang juga politisi dari Partai Nasdem mengaku menyesal karena sudah membeli produk asuransi Prudential.

Dikutip dari laman Instagramnya, Wanda Hamidah mengaku sudah menjadi pengguna asuransi kesehatan Prudential Indonesia sejak tahun 2009. Ia bersama ketiga anaknya rutin membayar premi sebesar Rp500.000 per bulan per orang. 

Belakangan, anaknya yang keempatlahir, sehingga ia menambah kepesertaan anak terakhirnya di asuransi tersebut. Dengan demikian total ada lima orang termasuk dirinya yang memiliki polis asuransi Prudential. Pada tahun 2020, Wanda Hamidah kemudian meng-upgrade kartu asuransinya dari merah menjadi kartu hitam, sehingga otomatis iuran preminya naik menjadi Rp750.000 dan Rp1 juta, berbeda-beda untuk setiap anggota keluarganya. 

Dalam unggahannya, Wanda menulis selama 12 tahun menjadi nasabah Prudential belum pernah sekalipun menggunakannya. "Hampir 12 tahun kami menggunakan asuransi @id_prudential tidak pernah sekalipun kami pakai," tulis Wanda Hamidah.

Masalah kemudian muncul saat anaknya yang seorang atlet basket mengalami cedera lutut. Kata dokter, dia harus dioperasi dan tak bisa berolahraga selama dua tahun. Karena merasa selalu patuh membayar premi selama 12 tahun, Wanda Hamidah mengajukan klaim ke Prudential Indonesia untuk bisa mengganti biaya operasi anaknya yang berkisar Rp50 juta. 

Namun yang membuatnya terkaget-kaget dan merasa kecewa berat adalah Wanda Hamidah kecewa berat adalah ketika  Prudential Indonesia hanya akan menutup biaya pengobatan sebesar Rp10 juta. 

"Anda tahu berapa yang mau dicover @id_prudential? Rp10 juta saja saudara-saudara. Kalau Rp10 juta saja yang dicover nggak perlu asuransi deh. huhuhu. Gw ngerasa di-scam! Ditipu abis-abisan. Sedih dan sakit hati bercampur menjadi satu," tulis Wanda Hamidah.

"Apa semua asuransi gini? manis pas ditawarinnya saja ya. I feel like closing down all my insurance (saya kira, saya akan menutup semua polis asuransi)," lanjut ibu 4 anak ini.

Menanggapi kekecewaan Wanda Hamidah, Manajemen PT Prudential Life Assurance angkat suara. Di hari yang sama, pihak Prudential mengaku telah menangani langsung terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh salah satu nasabahnya.

Halaman:

Editor: Shafira Thalia

Tags

Terkini

Uang Beredar September 7.287 Triliun

Senin, 25 Oktober 2021 | 13:05 WIB

Harga Emas Anteng di Rp915.000 per Gram

Selasa, 19 Oktober 2021 | 10:29 WIB

Resmikan Hyundai Bintaro, HMI Kini Miliki 53 Dealer

Minggu, 17 Oktober 2021 | 11:30 WIB

Duh Galau, Harga Emas Antam Melorot Rp12.000 per Gram

Sabtu, 16 Oktober 2021 | 10:32 WIB

Harga Emas Antam Ngegas Bun, Kini Rp928.000 per Gram

Kamis, 14 Oktober 2021 | 09:05 WIB

Naik Bun, Harga Emas Antam Kini Rp916.000 per Gram

Rabu, 13 Oktober 2021 | 10:51 WIB

Harga Emas Turun Bun, Kini Rp912.000 per Gram

Selasa, 12 Oktober 2021 | 10:07 WIB
X